DEBRANSARI 2026

Cerere DEBRANSARE 2026

Departament Relații Clienți 0264.503.733 / 0264.503.731 

INFORMARE

Termoficare Napoca SA informează consumatorii că Primăria Municipiului Cluj-Napoca derulează programe ample de modernizare a sistemului centralizat de termoficare, în valoare de 50 mil euro, finanțate din fonduri europene, care urmăresc creșterea confortului și reducerea costurilor energiei termice furnizate prin SACET.

Solicitanții sunt rugați să analizeze atent costurile și implicațiile schimbării sursei de încălzire pe termen mediu și lung înainte de a decide debranșarea de la sistemul centralizat.

Conform art. 33 din Legea nr. 325/2006-republicata, debranșarea sau sistarea furnizării agentului termic    poate fi realizată doar de operatorul/furnizorul de energie termică. Intervențiile neautorizate asupra instalațiilor sistemului de termoficare sunt interzise și sancționate contravențional conform legii.

Lucrarile de interventie asupra instalației interioare de incalzire/apa caldă de consum trebuie insotite de un Proiect tehnic privind redimensionarea instalațiilor din imobil : Aceasta reprezintă documentaţia tehnică care reconsideră ansamblul instalaţiilor termice, şi anume: un proiect tehnic, întocmit de un proiectant de specialitate, verificat şi avizat de către un specialist verificator de proiecte de instalații pentru construcții în specialitatea IT – Instalaţii termice, atestat MDLPA, conform Legii 10/1995 (Legea privind calitatea în construcţii), privind redimensionarea instalaţiilor termice comune, adică: branşament, subsol tehnic şi coloane; se întocmeşte un proiect pe imobil, care ţine cont de toate apartamentele deconectate, redimensionarea făcându-se pentru apartamentele rămase în sistemul de termoficare centralizat. Pe foaia de capăt a proiectului, proiectantul va specifica apartamentele deconectate anterior. În acest studiu vor fi evidențiate efectele debranșării apartamentelor de la sistemul centralizat.

ACTE NECESARE PENTRU DEBRANŞARE:

1. Cerere tipizată  2026 
2. Acordul scrisal asociaţiei de proprietari, exprimat prin hotărârea adunării generale (trebuie sa fie din anul in curs), asupra intenţiei de realizare a unui sistem individual de încălzire, cu numele citeţ, semnătura şi ştampila în original a preşedintelui asociaţiei de proprietari – cu menţiunea expresă că proprietarii au luat act asupra intenţiei solicitantului de realizare a unui sistem individual de încălzire şi au  fost informaţi de următoarele consecinţe posibile:

– În cazul în care apartamentul care a cerut debranşarea este mai puţin încălzit, apartamentele vecine ( cu pereţi  și planșee comune ) sunt afectate prin scăderea confortului termic şi creşterea consumului de energie termică pentru aceste spaţii de locuit;

– În cazul debranşării de la apă caldă de consum, la apartamentele rămase racordate în imobil poate creşte timpul de aşteptare pentru a beneficia de  apă caldă la parametri furnizaţi de operator;

– solicitantul este obligat la efectuarea eventualelor redimensionări ale instalaţiilor de distribuţie a energiei termice ce se impun ca o consecinţă a lucrărilor de debranşare efectuate de solicitant;

– in lipsa unui proiect tehnic privind redimensionarea instalațiilor din imobil ce trebuie realizat de proprietarii deconectati si a realizarii lucrarilor necesare rezultate din acesta, nu vor ridica pretentii/observatii fata de  operatorul/furnizorul serviciului in ce priveste parametri de calitate a serviciului si/sau alte cerinte in ce priveste functionarea instalațiilor.

1. Plata taxei de debranșare.

Tarife:

Solicitările completate și semnate se depun la biroul Relații Clienți al Termoficare Napoca SA sau se transmit electronic la adresa de email debransari@termonapoca.ro, urmând a fi predate în original delegatului societății la momentul debranșării.

Dupa primirea solicitărilor, se vor parcurge următorii pași:

1. Validarea documentelor transmise (cu solicitare de clarificări/completări unde este cazul);
2. Emiterea facturii electronice și transmiterea acesteia ca răspuns la emailul prin care s-a transmis solicitarea de debranșare (a se notifica dacă se dorește trimiterea facturii la o altă adresă de email);
3. Efectuarea plății se va face în contul bancar al societății Termoficare Napoca SA unde se va completa ca detaliu/referință numărul și data facturii care se achită;

4. După înregistrarea și confirmarea plății, solicitantul va fi contactat telefonic în vederea programării lucrărilor de debranșare.

Conturi :

Raiffeisen Bank, Cod IBAN : RO56RZBR0000060018048660

B.R.D. Groupe Societe Generale, Cod IBAN :  RO24BRDE130SV07910841300

B.C.R. , Cod IBAN : RO71RNCB0106000767550001

Banca Transilvania, Cod IBAN : RO08BTRL01301202955645XX