Anunţ:

 

Societatea Termoficare Napoca SA informeaza asociațiile de proprietari, instituțiile publice și agenții economici racordați la sistemul municipal de furnizare a energiei termice ca în conformitate cu prevederile legale în materie, respectiv contractul de furnizare energie termică, a oprit livrarea energiei termice pentru încălzire în data de 02 mai 2022.

Colectivul de specialiști al unității noastre, cu sprijinul deosebit al Primăriei Municipiului Cluj-Napoca, va realiza în perioada următoare lucrari de investiții și reparații ale instalațiilor, cu obiectivul creșterii calității serviciului de termoficare. Va asiguram de mobilizarea noastra permanenta in serviciul clujenilor.

======================================================

În conformitate cu prevederile Legii 226/2021 privind stabilirea măsurilor de protecție socială pentru consumatorul vulnerabil de energie,

Formularele pentru acordarea ajutorului pentru încălzirea locuinței și a suplimentului pentru energie 

Pot fi preluate de la Departamentul relații clienți din cadrul Termoficare Napoca SA, de la Primăriile de cartier sau de la Direcția de Asistență Socială și Medicală, Str. Venus FN.


SERVICIUL DE TRANSMITERE A FACTURII DE ENERGIE TERMICĂ PRIN INTERMEDIUL POŞTEI ELECTRONICE, ESTE DISPONIBIL PENTRU CLIENŢII TERMOFICARE NAPOCA  CLUJ-NAPOCA

 

Principalele beneficii ale primirii prin e-mail a facturilor de energie termică:

Proximitate – Factura este la un click distanţă de dumneavoastră, indiferent de locaţia în care vă aflaţi.

Eficienţă şi securitate – Intraţi în posesia facturii mult mai rapid decât în varianta transmiterii prin curier şi eliminaţi riscul pierderii acesteia.

Activare simplă. Puteţi activa transmiterea facturii verzi prin completarea formularului de mai jos

 

Pentru a beneficia de acest serviciu, vă rugăm să completaţi formularul de mai jos cu semnătura/stampilaşi să îl trimiteţi la sediul RA Termoficare Cluj-Napoca prin oricare din următoarele mijloace de comunicare:

– poştă, la sediul RA Termoficare Cluj-Napoca, bld. 21 Decembrie 1989 nr. 79
– direct, la sediul menţionat mai sus
– e-mail la una din adresele: office@termonapoca.rorelatii.clienti@termonapoca.ro
– fax, la numărul 0264 503 722.

 Formular Factura

Termonapoca